Korta svar. Ägarguiden har detaljerna, och "Kom igång på fem minuter" är den korta vägen för en ny grupp.
För ägare
Hur får jag en plats i piloten?
Piloten är kostnadsfri, med en manuell licens utan slutdatum. Vi registrerar ägarens konto för hand. Därefter ger /start i en privat chatt med boten dig länken som lägger till den i din grupp. Hur du når oss står sist på sidan.
Hur aktiverar jag boten?
Skicka /start till @WardForthBOT i en privat chatt och tryck på länken i svaret. Telegram ber dig göra boten till administratör med två rättigheter, radera meddelanden och begränsa medlemmar, båda redan förbockade. Länken fungerar i 15 minuter; skicka /start igen för en ny. Boten fungerar bara i supergrupper.
Vilka roller finns det?
Ägare, Super User, Administratör och Moderator. Ägaren får göra allt. En Super User får göra allt i de grupper där rollen getts, och läsa historiken för alla ägarens grupper. Varje Telegram-administratör är Administratör i boten av sig själv: stänga av, häva avstängningar, tysta, häva tystningar, begränsa, och läsa gruppens historik. En Moderator har samma sex behörigheter, för den som inte är Telegram-administratör.
Hur ger jag någon en roll?
I gruppen: /roles grant @namn moderator eller /roles superuser @namn. Ta bort en roll med /roles revoke @namn moderator eller /roles revoke @namn superuser. Användarnamnet fungerar om boten har sett personen i gruppen; annars anger du det numeriska användar-id:t, eller svarar på ett av personens meddelanden med kommandot. Ägaren får ett privat meddelande varje gång Super User ges eller tas bort.
Vilka är standardinställningarna?
En orsak krävs för varje avstängning, överklaganden är av, och gruppens lagringstid är ett år: en avstängning utan angiven tid varar så länge, och dess post ligger kvar avstängningen plus lagringstiden. Ägaren ändrar lagringstiden med /settings, och gör orsaken frivillig med /settings reason off.
Hur länge sparas historiken?
Gruppens lagringstid är ett år som standard, och ägaren kan välja två år med /settings; boten ber dig bekräfta att gruppens syfte kräver det. Tre år kräver en förbetald prenumeration och finns inte i den kostnadsfria piloten. En avstängnings post ligger kvar så länge avstängningen varar plus lagringstiden, räknat från dagen då avstängningen slutar; en avstängning för ett allvarligt brott mot Telegrams villkor har inget slut, så dess post ligger kvar lagringstiden från dagen för avstängningen; en tystning, en begränsning eller en hävning ligger kvar lagringstiden från sin egen dag. En ändring gäller bara nya poster.
Vad händer när betan slutar?
Betan är kostnadsfri, med en manuell licens utan slutdatum, så du kan fortsätta använda boten efter testfaserna. Vi kan avsluta licensen med 30 dagars varsel, eller stänga av tjänsten omedelbart vid en säkerhets- eller integritetsincident, eller om boten missbrukas i strid med Telegrams villkor.
För moderatorer
Hur stänger jag av, tystar eller begränsar någon?
Svara på meddelandet med /ban, /mute eller /restrict och välj bland knapparna: orsaken till en avstängning, tiden för en tystning, vad som begränsas och hur länge. I stället för att svara kan du ange personen med användarnamnet, om boten har sett personen i gruppen, eller med numeriskt användar-id; ett användarnamn boten inte har sett nekas. /unban och /unmute häver.
Vad gör "Allvarligt brott mot Telegrams villkor"?
Den är till för innehåll som Telegram själva förbjuder. Boten ber dig bekräfta, raderar meddelandet för gott, sparar en rad utan text och utan användarnamn, och avstängningen upphör aldrig av sig själv. Anmäl innehållet i Telegram eller till polisen; det gör inte boten.
Kan jag stänga av någon i alla mina grupper på en gång?
Ja, om du äger mer än en grupp med WardForth: boten frågar om avstängningen ska gälla den här gruppen eller alla. De andra grupperna ser att avstängningen kom utifrån, aldrig varifrån.
Vad finns i historiken?
Varje avstängning, tystning och begränsning, med slutet och vem som gjorde det. En avstängnings post sparar också sin orsakskod, och en vanlig avstängnings det användarnamn personen hade då; en tystning och en begränsning sparar ingetdera, och en avstängning för ett allvarligt brott sparar orsakskoden men inget användarnamn. Texten i ett avstängt meddelande, i 90 dagar, som ägaren och moderatorerna kan läsa så länge den finns; meddelandet bakom en tystning eller en begränsning kan bara den det gäller läsa. Vem som gått med och vem som lämnat, i 90 dagar. Nekade kommandon, i ett år. En moderator ser de grupper hen modererar; ägaren och en Super User ser alla ägarens grupper. Att läsa historiken i boten står under "Kommer" sist på sidan.
Vad händer om ett kommando nekas?
Boten nekar och noterar vem som försökte, vilket kommando, var och när, och inget annat. Fem nekade kommandon inom tio minuter varnar ägaren och varje Telegram-administratör som har öppnat en chatt med boten.
För medlemmar
Varför blev jag avstängd eller tystad?
En person som gruppen har gett behörighet beslutade det, och valde en orsak. Boten beslutar ingenting om dig på egen hand. Dess svar anger slutet på en avstängning eller en tystning. Om du kan överklaga är gruppens val; överklaganden är av om inte gruppen har slagit på dem.
Vad sparas om mig?
Vid en avstängning: ditt användar-id, det användarnamn du hade då, gruppen, tiden, vem som stängde av dig, orsakskoden, och hur länge avstängningen varar. Meddelandetexten, i 90 dagar, som gruppens ägare och moderatorer kan läsa så länge den finns. Vid en avstängning för ett allvarligt brott mot Telegrams villkor: inget användarnamn och ingen text, bara raden. Vid en tystning eller en begränsning: ditt användar-id, gruppen, tiden, vem som gjorde det och hur länge den varar, utan användarnamn och utan orsakskod, och meddelandet så att bara du kan läsa det. När du går med i eller lämnar gruppen: en post i 90 dagar. Aldrig bilder, video, dekaler, ljud eller andra medier.
Var du kan ställa frågor
Skriv till support@wardforth.com. Det är adressen för hjälp och för begäranden om dina uppgifter: en kopia av dem, eller att de raderas. Rapportera ett säkerhetsproblem till security@wardforth.com.
Kommer
Finns inte än. En funktion flyttar upp när den är klar och har sina tester.
Byggt och testat, men ännu inte listat som tillgängligt. Planera inte efter det förrän det flyttar upp.
Läsa historiken i boten
/log visar gruppens senaste poster, /history posterna för en person, och /bans de gällande avstängningarna. Var och en svarar med ett meddelande: de tio senaste posterna, och en sista rad som säger när det finns äldre.
Hur begär jag ut mina uppgifter eller radering?
Skriv /privacy till boten i en privat chatt. Svaret ger integritetspolicyn och adressen för begäranden, som är support@wardforth.com. Du kan be om en kopia av dina uppgifter, eller be att de raderas; att den sparade meddelandetexten raderas häver inte en avstängning. För att kontrollera att begäran kommer från ditt konto skickar boten en engångskod till det; har du aldrig öppnat en chatt med boten skickar du /start till den först. Vi förbereder svaret, gruppen godkänner det, och vi skickar det till dig för gruppens räkning.